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  宾馆服务员  
【职业、工种或者岗位】 旅店服务员   
【工作任务】 宾馆服务
【关键词】 宾馆服务 岗位培训
【功能类型】 课程 > 职业培训课程 > 岗位培训课程
【格 式】 文本 图片 视频 音频 动画
【传输途径】 VCD
【适用对象】
类别： 农民工 待职人员 在职人员 学生
等级： 单项技能
【价      格】 20.00
【出版日期】 2007-03-20
【制作或出版单位】 红星电子音像出版社
【标      识】 CN-R23-06-0020-0/V·G4
【作      者】 红星电子音像出版社
【联系方式】
联系人:郭承红
电 话: 0791-8161503 传 真:
地 址: 南昌市阳明路310号新闻出版大厦8楼 邮编: 330008
网址： www.sodisc.com 邮件: 327126759@qq.com
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【简      介】  
  内容简介：本片分上下两集。上集介绍了前厅部总台服务员、保安员，引领服务员的仪容仪态及职责与基本职业技能，以及防火意识与救火技能；下集介绍了客房部总机话务员、楼层服务员、客房服务员的职责与基本职业技能。全片采用现场实录，形象直观，简明易学，适合从事宾馆服务的人员及宾馆服务员职业培训使用。 条目：1、花店店址选择 2、花店规模和店面布置 3、花店常用器材4、店面鲜花养护 5、鲜切花店服务员销售行为规范 6、常用花语 7、插花艺术

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